كيف اتتبع شحنتي؟
يمكنك تتبع شحنتك عبر رقم التتبع المرسل إلى جوالك
 
مع من تتواصل في حال تأخر الشحنة؟
0504896136 واتساب خدمة العملاء
 
 ماهو وقت الشحن المتوقع؟
من 3 إلى 5 أيام 
 
ماهي أقصى مدة لاسترجاع الطلب؟
14 يوم بشرط أن تكون غير متلفة
 
هل يوجد توصيل لكافة مناطق المملكة ؟
نعم نقوم بالتوصيل لكافة مناطق المملكة عبر شركائنا من شركات الشحن
 
هل يوجد توصيل خارج المملكة؟
لايوجد توصيل خارج المملكة حاليا
 
في حال الاسترجاع من يتحمل قيمة الشحن؟
 تتحمل شركة بوكسات قيمة الشحن في حال وجود عيب او تلف للمنتج فقط ولا تتحمل قيمة  الشحن في غير ذلك
 
طريقة استرجاع المبلغ في حال الغاء الطلب؟
التواصل مع ارقام خدمة العملاء  والقيام بأرجاع البضاعة ثم تزويدنا برقم حسابك البنكي والانتظار من 7-10 أيام كحد أقصى
العربية ar